Bitte Marketing-Cookies akzeptieren um dieses Video anzusehen.

Über Uns


Die WAITS Software- und Prozessberatungsgesellschaft mbH ist ein innovatives Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung von effizienten, sicheren und nachhaltigen Lösungen spezialisiert hat. Unser Team besteht aus erfahrenen Experten, die sich darauf konzentrieren, moderne Technologien einzuführen, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.


Unsere Kernkompetenzen liegen in den Feldern rund um Softwaretechnologie und

  • Beratung zur Digitalstrategie und digitaler Transformation
  • Anforderungsmanagement / Requirements Engineering
  • Geschäftsprozessmanagement (von der Dokumentation bis hin zur Optimierung und Automation)
  • Prozessautomatisierung per Robotic Process Automation (RPA)
  • Individuelle Web-/Softwareentwicklung mit .NET und C#


Seit 1999 profitieren unsere Kunden in der DACH-Region durch unsere Mitarbeit in IT-Projekten. Als Fullfiller stehen wir nicht nur beratend zur Seite, sondern legen in jeder Phase auch Hand an.
Sprechen Sie uns bitte gerne bei geplanten Projekten an.

Digitalisierte Stadt - Über Uns Bild

Unser Team


Lernen Sie unser Team kennen: Wir sind vielfältig, mehrsprachig und besitzen eine breite Palette an unterschiedlichen Fähigkeiten und Know-How um Sie professionell und bestmöglich zum Ziel zu führen.

"Great things in business are never done by one person; they're done by a team of people." (Steve Jobs)

Lösungen


Holistische Betrachtung
Geschäftsprozessmanagement par excellence, um Ihren Gewinn zu maximieren und eine resiliente Unternehmnung zu schaffen.

Die Geschäftsprozesse und deren Daten sind das Fundament einer gesunden Unternehmung. Nur wer seine Prozesse kennt und versteht, kann diese auch erfolgreich managen. Es gibt diverse Gründe um Prozessmanagement zu betreiben.
Dies sind aus unserer Sicht die wichtigsten Treiber seit 2020 gewesen:

Prozesseffizienz
Datensicherheit
Compliance (Regelkonformität)
Ressourcenmanagement
Kostenreduktion
Kundenerfahrung

Wir beraten Sie gerne in der Startphase oder supporten Sie in einem bereits gestarteten Projekt. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Professionelle Beratung zu relevanten Themen - Lösungen Bild
Schwierige Zeiten für Unternehmer
Nicht nur überleben, sondern Risiken als Chancen sehen!

VUCA steht für Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity und beschreibt den Zustand der heutigen Weltwirtschaft und Gesellschaft. In einer VUCA-Umgebung ist es schwieriger Vorhersagen und Entscheidungen zu treffen, da es viele Unsicherheiten, Unvorhersehbarkeiten, komplexe Zusammenhänge und Mehrdeutigkeiten gibt.

  • Volatility:
    Die schnelle Änderung von Marktbedingungen, politischen Ereignissen und anderen Faktoren, die eine hohe Unbeständigkeit mit sich bringen.

  • Uncertainty:
    Die Unsicherheit, was die Zukunft bringen wird, und das Fehlen von Klarheit bei der Vorhersage zukünftiger Entwicklungen.

  • Complexity:
    Die Fähigkeit, die vielen miteinander verbundenen Faktoren zu verstehen und zu bewältigen, die die Welt formen.

  • Ambiguity:
    Die Mehrdeutigkeit von Informationen und Entscheidungen, die es schwieriger macht, den besten Weg vorwärts zu bestimmen.

In einer VUCA-Welt müssen Unternehmen und Organisationen schneller und agiler handeln, um mit den ständigen Veränderungen Schritt zu halten und erfolgreich zu bleiben. Dies erfordert Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und ein tiefes Verständnis für die komplexen Zusammenhänge, die die Welt formen.

Individual-Software als App oder Tool, für MS Teams oder für das Web
Wir verleihen ihren Ideen digitale Beine. Auf allen Plattformen.

  • Agile Vorgehensmodelle,
    Scrum und Kanban
  • UI / UX Inhouse
  • Lösungs-Architektur
  • Alle Ziel-Plattformen, inkl. Cloud
  • Expertise im Microsoft Umfeld
  • Qualitätssicherung / Testing

Whitepaper und Fallstudien


Wenn es um fundierte Informationen, tiefgreifende Analysen und praxisnahe Lösungsansätze geht, spielen Whitepaper und Fallstudien eine unersetzliche Rolle. Sie bilden das Herzstück jeder gründlichen Recherche, jedes strategischen Plans und jeder fundierten Entscheidung. Entdecken Sie die Macht der Information, detailliert aufbereitet in unseren Whitepaper und Kunden-Fallstudien. Erfahren Sie, wie wir agieren und welche Resultate wir bei unseren Kunden erzielt haben, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Strategien zu planen und Innovationen voranzutreiben.


Hier sehen Sie unsere aktuell verfügbaren kostenlosen Whitepaper und Fallstudien.

Unser Prozess


In groben Zügen lassen sich Projekte als "End-2-End" Prozesse mit diesen vier groben Schritten beschreiben. Nicht der komplette Prozess muss (aber kann) von der WAITS implementiert werden. Sie können jedoch die Teile wählen, die Sie gemeinsam mit uns realisieren möchten.

01

PROBLEM

Sie haben ein Problem identifiziert oder möchten Ihre Prozesse dokumentieren, verbessern oder automatisieren


Probleme in Unternehmen können mannigfaltige Ursachen haben. Manchmal ist es schwer als Insider das Problem zu greifen. Hierfür kann es sinnvoll sein eine anderer Brille aufzusetzen. Ein Blick als Externer Berater kann Neue Perspektiven öffnen und die Identifizierung des Problems erleichtern.

02

ANALYSE

Wir erstellen oder ergänzen Ihre Prozessdokumentation und analysieren die Prozesse


Mit Methoden wie z.B. Workshops, Interviews und Fragebögen erheben wir alle notwendigen Informationen um eine Analyse der Problematik zu ermöglichen. Dies funktioniert sowohl Remote als auch Vor-Ort.

03

ANFORDERUNGEN

Wir leiten aus Ihren Wünschen an das Geschäftsverhalten und der ANALYSE (auch der vorhandenen Systemlandschaft) die exakten ANFORDERUNGEN an die Prozesse ab


Zumeist ist es notwendig neben den gewonnen Informationena aus existierenden Prozessen auch eine Übersicht von Anforderungen an Systeme, Prozesse oder Lösungen zu definieren die gänzlich neu sind. Gerade im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) sind viele Anforderungen noch nicht formuliert. Hier helfen wir die Anforderungen klar zu beschreiben.

04

LÖSUNG

Wir bringen den Perfect-Match in Form der richtigen Technologie für die Problemstellung in Ihr Unternehmen ein.


Sobald das Zielbild klar definiert ist, beginnen wir damit eine Lösung zu erarbeiten. Sofern eine passende Lösung auf dem Markt vorhanden und identifiziert ist, helfen wir bei einem Proof-of-Concept (PoC), der Integration in die Systemlandschaft, der Migration der Altdaten und beim Betrieb - wenn gewünscht.

WAITS Recruiting


Die folgende Infografik gibt Ihnen einen Überblick über unseren Einstellungsprozess von neuem Personal.

WAITS Stellenanzeigen


Wir suchen Mitarbeiter, die unsere Leidenschaft für Technologie teilen und bereit sind, sich in einer schnelllebigen Branche weiterzuentwickeln. Wir bieten ein kreatives und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse verbessern und wachsen können.


Ob Sie ein erfahrener Profi sind oder gerade erst Ihre Karriere starten - wir haben Stellenangebote für alle Karrierestufen und Fähigkeiten. Schauen Sie sich um und finden Sie heraus, wie Sie Teil unseres Teams werden können!

Alles Entwicklung Test / QS Projektleitung Analyse

Newsletter


Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand! Abonnieren Sie jetzt unseren Newsletter und erhalten Sie exklusive Einblicke in die
neuesten Trends und Entwicklungen. Von neuen Technologien bis hin zu branchenspezifischen Nachrichten -
alles, was Sie wissen müssen, direkt in Ihr Postfach.

WAITS Blog


Wir haben auf der Blogging-Plattform Medium unseren WAITS Blog eingerichtet, auf dem unsere Experten regelmäßig neue und umfassende Artikel zu vielfältigen und aktuellen Themen aus der IT-Welt veröffentlichen.


Schauen Sie gerne vorbei und bleiben Sie auf dem Laufenden indem Sie unserem » Blog folgen.

WAITS Blog Medium - Zum WAITS Blog

Kontakt


Vereinbaren Sie einen Online Kennenlerntermin mit uns

Wir freuen uns auf ein Kennenlerngespräch mit Ihnen, bei dem wir uns gerne vorstellen und Ihre Fragen beantworten können.


WAITS Software- und
Prozessberatungsgesellschaft mbH

Heidestr. 2

D-51069 Köln

Fax:

+49 221 9999943-9

Ihr Anliegen


Nachricht erfolgreich gesendet.
Fehler beim Versenden.
Bitte versuchen Sie es erneut.

WAITS FAQ-Bereich


Hier finden Sie Antworten auf Fragen rund um die WAITS GmbH.


Wir sind bemüht keine Fragen offen zu lassen. Sollte hier dennoch eine Frage nicht oder nicht ausreichend beantwortet werden, freuen wir uns über eine Nachricht.

Kurz: Alle!
Wir haben jedoch einen Fokus auf die Branchen
  • Unternehmensberatung und Professional Services
  • Telekommunikation
  • Logistik und Transport
  • Marketing und MarTech
  • Finanzen mit Banken, Versicherungen und angegliederter Dienstleistungen
Hier kommen wir auf Projekterfahrung von über 130 Personen-Jahren.
Es gibt drei aufeinander abgestimmte Domänen, in denen wir Tätig sind. Zum einen das Anforderungsmanagement, dann das Geschäftsprozessmanagement und die individuelle Lösungsentwicklung. Eine klare Abgrenzung gibt es hierbei nicht. Bei Bedarf unterstützen wir auch im Vorfeld bei der Ausarbeitung der Digitalstrategie, der Governance/Compliance oder bei der Digitalen Transformation eines Unternehmens.
Das Anforderungsmanagement ist eine Disziplin aus der Softwaretechnologie. Im Grunde nach geht es darum, die Anforderungen der Fachseite an eine neue Software aufzunehmen, zu verstehen, klar zu strukturieren und in eine für die Softwaretechnologen verständliche Terminologie zu fassen. Wie wir diese Anforderungen verarbeiten und aufbereiten ist ganz dem Wunsch des auftraggebenden Partners (Kunden) überlassen: Ob Lastenheft, Anforderungskatalog in einem Tabellenformat oder als Backlog-Items in einem bestimmten System wie z.B. Jira oder Azure DevOps; wir sind für alles offen.
Als nächsten Schritt können wir am Markt recherchieren, ob es evtl. schon eine passende Lösung gibt. Wir sprechen auch eine Handlungsempfehlung aus, die es dem Partner erlaubt eine Entscheidung zu treffen, ob er eine Software einkaufen möchte oder eine eigene Entwicklung hergestellt werden muss ("Make-or-Buy"-Entscheidung). Hierbei agieren wir herstellerunabhängig. Die neue Software soll einem primären Ziel dienen, nämlich die Geschäftsprozessen des Unternehmens möglichst genau und flexibel zu unterstützen.
Im Geschäftsprozessmanagement (GPM) blicken wir auf existierende Prozesse im Unternehmen oder modellieren in Zusammenarbeit mit dem Management und der Fachseite neue Prozesse. Bei Vorhandenen helfen wir diese aufzunehmen, zu dokumentieren, zu analysieren und ggfls. auch zu optimieren und zu automatisieren. Die Zwecke des GPM sind mannigfaltig. Zumeist geht es darum in börsennotierten Unternehmen sicherzustellen, dass gesetzliche Regularien eingehalten werden (z.B. AktG). In einer grafischen Standard-Darstellung wie BPMN (Business Process Modell and Notation) lassen sich schnell Lücken zu gesetzlichen Anforderungen feststellen. Aber auch Governance Anforderungen, die über Controls im sogenannten Internen Kontrollsystem festgelegt wurden, können so schneller gefunden werden (sog. "Gap-Analysen"). Es ist zu bedenken, dass Prozesse leben und sich ständig verändern. Demzufolge ist das Prozessmanagement eine dauerhafte Tätigkeit und benötigt Pflege und Wartung.
Ja, definitiv! Die "großen" sind häufig bereits gut aufgestellt und wir helfen gerne, wo wir können.
Unser Stammsitz ist in Köln, Deutschland. Da wir unsere Projekte zumeist Remote durchführen sind wir fähig weltweit zu agieren und haben auch schon Konzerne mit Stammsitz in Japan unterstützt. Dennoch haben wir einen Fokus und der liegt auf der DACH-Region, also Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Definitiv hybrid - und eine Änderung ist nicht geplant! Hieraus ergibt sich eine Win-Win-Win Situation die wir nicht mehr missen möchten. Zu Zeiten von Corona haben wir neue Experten (m/w/d) in ganz Deutschland rekrutiert und eingestellt. Dies hatte den Charme, dass wir nicht auf Köln und Umgebung bei der Talentsuche beschränkt waren. Auch jetzt nutzen wir die größere Reichweite und freuen uns über neue Mitarbeitende, die über ganz Deutschland verteilt sind. Denn wir arbeiten nur mit den Besten zusammen. Sie arbeiten Remote oder bei unseren auftraggebenden Partnern (Kunden) Vor-Ort. Dies hat sowohl für uns als Firma, für alle Mitarbeitenden als auch unsere auftraggebenden Partner nur Vorteile. Deswegen die Triple-Win-Situation.
Nein. Wir sind so aufgestellt, dass wir in agilen Scrum-Teams eine komplexe Lösung (MVP oder Incremente) erstellen und liefern können.
Sofern Workflows, Web-Applikationen oder andere Software-Tools (z.B. MS Teams Apps, SharePoint, Excel-Makros, ....) den Geschäftsprozessen des Partners dienen, erstellen wir auch solch kleineren Programmieraufgaben. Zuvor möchten wir jedoch den Kontext kennen, da wir ungerne abgeschottete Silos produzieren, die die Gesamt- oder End-to-End Prozesse oder Architektur nicht unterstützen oder gar behindern.

Aber auch die Unterstützung durch einzelne Experten zur Komplettierung der Kunden-Teams ist möglich. Hierbei stellen wir per Dienstleistungsvertrag die Fähigkeiten unserer sozialversicherungspflichtigen festangestellten
  • Softwareentwickler
  • Softwarearchitekten
  • Tester
  • Projektleiter
  • Scrum Master
  • Product Owner
zur Verfügung. Unsere Experten helfen im Kunden-Team remote oder sind auch sporadisch und zu wichtigen Events Vor-Ort.
Weitere Positionen und Rollen auf Anfrage.
Wir sind multikulturell aufgestellt! Natürlich sprechen wir deutsch, aber auch die internationale Sprache der Computerwissenschaften: Englisch!
Weitere Sprachen die unsere Experten mitbringen sind u.a.: Portugiesisch, Französisch, Spanisch, Hindi, Marathi, Polnisch, Farsi,...
Bereits seit 1999. Wir sind ein organisch gewachsenes Unternehmen und haben einigen Wandel hinter uns. Ursprünglich aus einer Einzelunternehmung hervorgegangen und im Jahre 2011 in die GmbH umfirmiert, sind wir Stolz auf unsere Vita und unsere zufriedenen Kunden.